رفتینگ در رودخانه‌های هیمالیا

معادل 70% از مبلغ ارزی تور و مبلغ ریالی بلیط پرواز رفت و برگشت در هنگام رزرو قطعی تور، و الباقی 30% آن پیش از تاریخ شروع تور و در هنگام تحویل مدارک سفر بطور کامل قابل پرداخت خواهد بود.

ما همه تلاش و پیگیری‌های لازم را به عمل می‌آوریم تا اطمینان یابیم تور شما طبق برنامه‌ی اعلام شده اجرا گردد. با اینحال، در صورت بروز شرایطی که خارج از کنترل و اراده ما باشد، نظیر شرایط نامساعد جوی، اعتصابات، بیماری‌های فراگیر، تعطیلات از پیش اعلام نشده، و غیره، ناچار خواهیم بود تغییراتی در برنامه تور ایجاد نماییم. البته در این شرایط تلاش خواهیم کرد تا تغییرات به گونه‌ای باشد که به کیفیت خدمات تور لطمه‌ای وارد نشود و بتوانیم بهترین تجربه را به شما ارائه دهیم.

ما از اهمیت نقش هتل و محل اقامت در کیفیت سفر کاملا آگاه هستیم و بهترین هتل‌های ممکن را برای اقامت مسافران‌مان انتخاب می‌کنیم. هتل دهلی از نوع 4 ستاره با صبحانه بوده و از شرایط و امکانات مناسبی برخوردار است. در ریشیکش نیز هتل 3 ستاره ارائه می‌شود.

در روزهای اکسپدیشن، اقامت در کمپ‌های استاندارد شامل چادرهای سبک و کوچک با زیرانداز و کیسه خواب خواهد بود. این کمپ سیار است و چادرها در قایق‌های رفتینگ حمل شده و پس از رسیدن به محل کمپ، بر پا می‌شوند.

در صورت کنسل شدن تور به هر دلیلی از سوی مسافر، درصد جریمه طبق زمان‌بندی زیر اعمال می‌گردد:

• تا 45 روز قبل از تاریخ شروع تور 25% از مبلغ تور کسر و الباقی استرداد می‌گردد
• از 44 تا 30 روز قبل از تاریخ شروع تور 35% از مبلغ تور کسر و الباقی استرداد می‌گردد
• از 29 تا 21 روز قبل از تاریخ شروع تور 60% از مبلغ تور کسر و الباقی استرداد می‌گردد
• از 20 تا 7 روز قبل از تاریخ شروع تور 85% از مبلغ تور کسر و الباقی استرداد می‌گردد
• کمتر از 7 روز از تاریخ شروع تور و یا عدم شرکت در تور 100% مبلغ تور کسر می‌گردد و مبلغی استرداد نمی‌شود

چنانچه برنامه تور شامل سفر با پرواز داخلی، قطار بین شهری، یا کشتی کروز باشد، هزینه بلیط آنها به هزینه کنسلی اضافه خواهد شد.

مهم ترین وظیفه اعضای تیم اجرایی، تامین ایمنی شرکت کنندگان است. برای اجرای سفری ایمن و در عین حال جذاب، کلیه موارد رعایت می‌شود؛ شامل استفاده از سرپرست حرفه‌ای و باتجربه که دوره‌های متعدد در زمینه اجرای سفرهای رودخانه ای و ماجراجویانه را گذرانده است و مربی بین‌المللی نجات رودخانه و آب‌های خروشان از رسکیو 3 اروپا و سرپرست و راهنمای بین‌المللی سفرهای اکسپدیشن رفتینگ در هیمالیا و سایر نقاط دنیاست.
همچنین استفاده از تیم اجرایی بین‌المللی حرفه‌ای رفتینگ و کایاک که دارای مجوزها و تخصص لازم برای اجرای سفرهای رودخانه از کشور هند هستند.
در طول سفر، سرگرمی‌های پرریسک و غیر ایمن مثل واژگون کردن قایق برای تفریح و یا  پریدن از ارتفاع بدون تمایل فرد، ممنوع است.
در اجرای سفر از بهترین تجهیزات استاندارد رفتینگ و نجات استفاده می‌شود.
در مدت اکسپدیشن، وسیله نقلیه با راننده در جاده حرکت کرده و در صورت نیاز به خروج از رودخانه در کمترین زمان و اولین محل ممکن به تیم می‌رسند.
تمام مسافرها تحت پوشش بیمه بین‌المللی قرار دارند.
کیف کامل کمک‌های اولیه و تجهیزات نجات در رودخانه توسط تیم در قایق‌ها حمل می‌شوند.
برای ارتباط با بیرون از رودخانه از موبایل استفاده می شود.

با توجه به اعتقاد ما مبنی بر اینکه «خوب غذا بخوریم و خوب استراحت کنیم تا سفر ماجراجویانه خوبی را تجربه کنیم»، تامین غذا و پذیرایی به گونه‌ای که انرژی لازم برای اکسپدیشن را تامین کند، یکی از وظیفه‌های اصلی تیم اجرایی ماست.
تمام وعده‌های غذایی و پذیرایی (شامل ترکیبی از غذاهای هندی و بین‌المللی) در طول اکسپدیشن توسط آشپز حرفه‌ای و خدمه باتجربه‌ی تیم اجرایی تامین و سرو می‌شود. 

در تمام مدت اکسپدیشن توصیه می‌شود برای محافظت پوست بدن از آفتاب، خراشیدگی و غیره، لباس مناسب و بلند پوشیده شود.
پوشش مناسب برای رفتینگ عبارتست از:
- کفش: بهترین گزینه کفش قایقرانی است و یا کتانی پارچه‌ای،
- لباس: شلوار یا استرچ، شلوارک و پیراهن قایقرانی و یا پیراهن ورزشی از جنس الیاف مصنوعی.
پوشش مناسب برای شب‌مانی در کمپ عبارتست از کلاه، کاپشن و دستکش گرم و بیس لایر.
سایر وسایل همراه که توصیه می‌شود نیز شامل هدلامپ یا چراغ قوه با باتری اضافه، کیف ضدآب شخصی، کیف کمک‌های اولیه و داروهای شخصی، حوله، کرم ضدآفتاب، و عینک ورزشی (حتما با بند باشد).

بله، در زمان اکسپدیشن می‌توانید دوربین یا موبایل همراه خود داشته باشید. البته در زمان رفتینگ، امکان عکاسی وجود ندارد. اما در زمان‌های توقف و استراحت می‌توانید عکس بگیرید. البته تیم اجرایی تا حد ممکن با دوربین‌های گوپرو و غیره از برنامه عکاسی و فیلمبرداری می‌کند. همچنین در روز آخر ،فیلمبردار و عکاس، گروه را از جاده همراهی می‌کنند و از عبور گروه در قسمت‌های هیجان‌انگیز عکاسی و فیلمبرداری می‌کنند.

درجه سختی این برنامه، 3 از 5 است. بنابراین نیاز به سطح بالایی از آمادگی جسمانی نیست. با اینحال، افرادی که آمادگی جسمی بیشتری دارند، از سفر بیشتر لذت می‌برند. توصیه می کنیم قبل از سفر، حرکت های کششی و ورزشی انجام دهید تا هنگام اجرای برنامه، آماده‌تر باشید.

برای حضور در برنامه اکسپدیشن رفتینگ نیازی به تسلط بر شنا نیست. همه همسفرها به جلیقه نجات و کلاه ایمنی مجهز هستند. با این حال، افرادی که دارای مهارت شنا هستند می‌توانند در قسمت‌های معین رودخانه شنا کنند و بیشتر لذت ببرند.